Polityka prywatności

Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych przekazanych przez tę stronę jest ICOBER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Stradzewo 27, 73-200 Choszczno, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000967675, NIP 5941611508. Kontakt w sprawach danych osobowych: office@icober.pl.

Jakie dane zbieramy

Z formularza kontaktowego — wyłącznie te, które sam podasz: imię i nazwisko, nazwę gminy lub firmy, adres e-mail oraz treść wiadomości. Nie zbieramy żadnych danych automatycznie w celach marketingowych. Informacje techniczne o połączeniu, które powstają przy korzystaniu ze strony i z demo, opisujemy niżej.

Pola oznaczone w formularzu jako wymagane trzeba wypełnić, żeby wiadomość w ogóle do nas doszła. Nazwa gminy lub firmy jest nieobowiązkowa.

W jakim celu i na jakiej podstawie

Dane z formularza przetwarzamy wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na Twoją wiadomość i prowadzić dalszą korespondencję w sprawie, z którą się zwracasz. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy korespondencja zmierza do zawarcia umowy — podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Osobno, i w innym celu, przetwarzamy przez krótki czas informacje techniczne o połączeniu — opisujemy to niżej w sekcjach o statystykach, o zabezpieczeniu formularza i o publicznym demo. Podstawą jest tu nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu działania i bezpieczeństwa strony i demo, przeciwdziałaniu nadużyciom i usuwaniu błędów, a w przypadku strony icober.com również na prowadzeniu opisanych niżej podstawowych statystyk odwiedzin (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo je przechowujemy

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi sprawy i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Komu możemy przekazywać dane

Dane mogą trafiać do dostawców usług informatycznych — hostingu strony i demo oraz poczty elektronicznej — wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania serwisu i obsługi korespondencji. Serwer demo znajduje się w centrum danych w Polsce. Osobnymi przypadkami są filmy oraz mapa w demo, przy których Twoja przeglądarka łączy się bezpośrednio z zewnętrznymi dostawcami — opisujemy je niżej.

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie przekazujemy ich podmiotom trzecim w celu prowadzenia przez nie marketingu.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych — w przypadkach, o których mowa w art. 20 RODO.

Zakres tych praw zależy od podstawy i okoliczności przetwarzania; nie każde z nich przysługuje w każdej sytuacji.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — w naszym przypadku jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Profilowanie i decyzje automatyczne

Nie profilujemy osób, które kontaktują się przez tę stronę, i nie podejmujemy wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.

Ciasteczka

Ani strona icober.com, ani publiczne demo iCober Cloud nie zapisują w Twojej przeglądarce plików cookies — ani własnych, ani cudzych. Nie wykorzystujemy cookies do analityki, śledzenia, profilowania ani reklamy behawioralnej i nie korzystamy z zewnętrznych narzędzi analitycznych.

Demo korzysta natomiast z innej technologii — pamięci przeglądarki (tzw. localStorage) — żeby utrzymać sesję i zapamiętać ustawienia, które sam wybierzesz. Opisujemy to w sekcji o demo.

Wyjątek dotyczący danych zapisywanych przez innych dostawców pojawia się dopiero wtedy, gdy sam włączysz film — opisujemy to w sekcji o filmach.

Filmy

Filmy pokazujemy z serwisu YouTube, ale odtwarzacz wczytuje się dopiero wtedy, gdy klikniesz w kadr. Zanim to zrobisz, Twoja przeglądarka w ogóle nie łączy się z YouTube i nic tam nie trafia.

Po kliknięciu połączenie nawiązuje bezpośrednio Twoja przeglądarka z serwerami Google. Trafia tam wtedy między innymi Twój adres IP i informacje o przeglądarce, a Google może zapisać dane w Twoim urządzeniu. Używamy adresu youtube-nocookie.com, który ten zapis ogranicza, ale go nie wyklucza. Dzieje się to już na zasadach Google, na które nie mamy wpływu.

Jeśli masz zalogowane konto Google, odtworzenie filmu może zostać z nim powiązane. Google przetwarza te dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie mechanizmów dopuszczonych przez RODO — decyzji o odpowiednim stopniu ochrony albo innych zabezpieczeń stosowanych przez tego dostawcę.

Publiczne demo iCober Cloud

Pod adresem demo.icober.cloud udostępniamy publiczne środowisko demonstracyjne systemu iCober Cloud, do którego prowadzi przycisk „Live demo” na tej stronie. Urządzenia, lokalizacje, karty i zdarzenia widoczne w demo są symulowane — nie pochodzą z żadnego wdrożenia u klienta i nie dotyczą żadnych prawdziwych osób. Demo nie wymaga podawania danych osobowych ani zakładania konta — dostęp otrzymujesz automatycznie jako anonimowy gość.

Pamięć przeglądarki. W pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) demo zapisuje:

• dane sesji gościa — token dostępu i token odświeżania wraz z datami ich ważności; bez nich demo nie działa;
• ustawienia interfejsu — wybrany język, a jeśli użyjesz filtra, także ten wybór, żeby nie trzeba było go powtarzać.

Te dane zostają w Twojej przeglądarce i nie służą do śledzenia ani analityki. Możesz je usunąć, czyszcząc dane witryny demo.icober.cloud w ustawieniach przeglądarki.

Logi serwera. Nie prowadzimy rejestru odwiedzin demo. Serwer pośredniczący, przez który przechodzi ruch do demo, zapisuje jednak w logu technicznym informacje o żądaniach zakończonych błędem: adres IP, datę i godzinę, adres żądania oraz informacje wysyłane przez przeglądarkę (np. jej typ). Potrzebujemy ich do usuwania awarii i wykrywania nadużyć. Wpisy te są automatycznie usuwane po 30 dniach. Nie łączymy ich z innymi danymi i nie próbujemy na ich podstawie ustalić, kim jesteś. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu działania i bezpieczeństwa demo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Mapa. Mapa w demo korzysta z kafelków OpenStreetMap. Przy jej wyświetleniu Twoja przeglądarka łączy się bezpośrednio z serwerami OpenStreetMap Foundation (St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Wielka Brytania), które znajdują się w Wielkiej Brytanii i innych krajach. Fundacja otrzymuje wtedy Twój adres IP oraz informacje o przeglądarce i przetwarza je jako niezależny administrator, na własnych zasadach. W przypadku przekazywania danych do Wielkiej Brytanii podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych (art. 45 RODO). Polityka prywatności OpenStreetMap Foundation.

Statystyki odwiedzin

Prowadzimy własny, prosty licznik odwiedzin działający na naszym serwerze. Zapisujemy liczbę wyświetleń poszczególnych podstron, wersję językową oraz adres strony, z której do nas trafiłeś — i to wyłącznie samą jej domenę, bez pełnego adresu i bez śledzenia przejść wewnątrz naszej strony.

Żeby oszacować liczbę różnych wizyt w ciągu doby, przekształcamy adres IP jednokierunkowo razem z datą i tajnym kluczem, a zapisujemy wyłącznie wynik tego przekształcenia. Adresu IP w postaci pozwalającej go odczytać nie przechowujemy, a sam wynik nazajutrz przestaje cokolwiek znaczyć, bo powstaje już z inną datą — usuwamy go po dobie. Nie znaczy to, że adres IP nie jest w ogóle przetwarzany: jest, w chwili tego przekształcenia.

Statystyk używamy wyłącznie do oceny liczby odwiedzin i popularności podstron. Nie trafiają do żadnego zewnętrznego dostawcy analityki — zostają na naszym serwerze.

Zabezpieczenie formularza

Żeby formularz kontaktowy nie służył do rozsyłania spamu, ograniczamy liczbę wiadomości wysyłanych z jednego łącza w ciągu godziny. Działa to tak samo jak licznik: adres IP przekształcamy jednokierunkowo z tajnym kluczem i przechowujemy sam wynik wraz z godzinami wysyłek, a nie sam adres.